Craiovenii cu venituri reduse pot depune, începând cu 26 octombrie 2026, cererile pentru ajutorul de încălzire a locuinței în sezonul rece noiembrie 2026 – martie 2027. Pentru acordarea sprijinului aferent lunii noiembrie, dosarele trebuie înregistrate până la 20 noiembrie, potrivit unui comunicat transmis de Primăria Municipiului Craiova.
Prin Direcția Generală de Asistență Socială, municipalitatea va primi solicitări pentru locuințele încălzite cu energie termică, gaze naturale, energie electrică, combustibili solizi și/sau petrolieri. Totodată, persoanele eligibile pot solicita suplimentul pentru energie, care se acordă lunar și poate fi cerut inclusiv separat de ajutorul pentru încălzire.
Sprijinul se acordă în condițiile Legii nr. 226/2021 privind protecția consumatorului vulnerabil de energie și ale normelor de aplicare, cu modificările și completările ulterioare.
Cine poate beneficia de sprijin
Ajutorul se adresează familiilor al căror venit mediu net lunar nu depășește 1.386 de lei pentru fiecare membru și persoanelor singure care au venituri nete lunare de cel mult 2.053 de lei.
Încadrarea în aceste plafoane trebuie însoțită de îndeplinirea celorlalte condiții de eligibilitate, inclusiv a celor referitoare la bunurile deținute.
Valoarea ajutorului diferă în funcție de venit și de sistemul de încălzire. Potrivit grilelor comunicate de municipalitate, cuantumurile lunare pentru gaze naturale, energie electrică și combustibili solizi și/sau petrolieri sunt următoarele:
| Venit net lunar pe membru de familie / persoană singură | Gaze naturale | Energie electrică | Combustibili solizi și/sau petrolieri |
|---|---|---|---|
| Până la 200 lei | 250 lei | 500 lei | 320 lei |
| 200,1–320 lei | 225 lei | 450 lei | 288 lei |
| 320,1–440 lei | 200 lei | 400 lei | 256 lei |
| 440,1–560 lei | 175 lei | 350 lei | 224 lei |
| 560,1–680 lei | 150 lei | 300 lei | 192 lei |
| 680,1–920 lei | 125 lei | 250 lei | 160 lei |
| 920,1–1.040 lei | 100 lei | 200 lei | 128 lei |
| 1.040,1–1.160 lei | 75 lei | 150 lei | 96 lei |
| 1.160,1–1.280 lei | 50 lei | 100 lei | 64 lei |
| 1.280,1–1.386 lei | 25 lei | 50 lei | 32 lei |
| 1.386,1–2.053 lei — exclusiv persoane singure | 25 lei | 50 lei | 32 lei |
Pentru încălzirea cu energie termică, procentele de compensare prevăzute în comunicat variază între 10% și 100%, în funcție de venit.
Unde se depun cererile și care este programul
Formularele pentru încălzirea cu gaze naturale, energie electrică și combustibili solizi și/sau petrolieri pot fi ridicate de la sediul Direcției Generale de Asistență Socială Craiova, din Calea Unirii nr. 45, sau descărcate de pe www.spascraiova.ro.
Pentru locuințele racordate la sistemul de energie termică, distribuirea și înregistrarea cererilor se realizează prin asociațiile de proprietari sau locatari. Formularele sunt disponibile și online. Cererea trebuie certificată de asociație în privința persoanelor luate în calcul la întreținere, a numărului de camere branșate și a codului furnizorului.
Înregistrarea dosarelor la Compartimentul Incluziune Socială, din Calea Unirii nr. 45, se face după următorul program:
- Luni–joi: 08:00–14:00;
- Vineri: 08:00–12:00.
Pentru luna noiembrie, cererile se primesc între 26 octombrie și 20 noiembrie 2026. Ulterior, termenul anunțat este data de 20 a fiecărei luni, pentru perioada rămasă din sezonul rece.
Suplimentul pentru energie poate fi solicitat pe parcursul anului
Pe lângă ajutorul de încălzire, persoanele eligibile pot primi lunar un supliment pentru energie, în funcție de sursele utilizate în locuință:
- 30 de lei pentru energie electrică;
- 10 lei pentru gaze naturale;
- 10 lei pentru energie termică;
- 20 de lei pentru combustibili solizi și/sau petrolieri.
Aceste sume se pot cumula în funcție de sursele folosite. Dacă energia electrică este singura sursă de energie utilizată în locuință, suplimentul este de 70 de lei lunar, pe tot parcursul anului.
Suplimentul se acordă pe bază de cerere și declarație pe propria răspundere. Îl pot solicita și familiile sau persoanele singure care nu au stabilit dreptul la ajutorul de încălzire, dar îndeplinesc condițiile de acordare.
Ce documente trebuie pregătite
Dosarul cuprinde, în funcție de situația solicitantului, documentele de identitate și de stare civilă ale membrilor familiei, actele privind locuința, dovezile veniturilor și documentele referitoare la bunurile deținute.
Pentru salariați este necesară adeverința cu venitul net din luna anterioară depunerii cererii, inclusiv mențiunile solicitate privind tichetele, voucherele și eventualele forme de sprijin pentru încălzire. Pensionarii trebuie să prezinte cuponul de pensie din luna anterioară.
Municipalitatea solicită, după caz, ultima factură de energie electrică sau gaze naturale, cu toate paginile, precizând că titularul acesteia nu trebuie să fie o persoană decedată. În funcție de situația familială, locativă și financiară, pot fi necesare declarații notariale, extrase bancare și alte acte justificative.
Potrivit comunicatului, anumite venituri nu sunt luate în calcul la stabilirea eligibilității, printre acestea aflându-se venitul minim de incluziune, alocația de stat pentru copii, bursele școlare și bugetul personal complementar pentru persoanele cu handicap.
Bunurile și veniturile declarate vor fi verificate
Lista bunurilor care pot exclude acordarea sprijinului include alte clădiri sau spații locative în afara locuinței de domiciliu, terenuri intravilane peste limitele prevăzute și anumite vehicule. Sunt menționate autovehiculele cu o vechime mai mică de zece ani, cu excepția celor utilizate și/sau adaptate pentru transportul persoanelor cu dizabilități, precum și deținerea a mai mult de un vehicul cu o vechime mai mare de zece ani, cu drept de circulație.
De asemenea, comunicatul prevede un prag de excludere pentru conturile și depozitele bancare, raportat la de trei ori câștigul salarial mediu brut stabilit prin Legea asigurărilor sociale de stat.
Direcția Generală de Asistență Socială va verifica bunurile prin evidențele fiscale și veniturile prin aplicația PatrimVen a ANAF. Sunt prevăzute și verificări în teren. Declararea incorectă a situației familiei sau necomunicarea modificărilor în termenul legal poate conduce la încetarea dreptului și recuperarea sumelor încasate necuvenit.
Informații suplimentare se pot obține la telefonul 0251 437 617 sau la sediul din Calea Unirii nr. 45, de luni până joi, între orele 08:00–16:30, și vineri, între orele 08:00–14:00.













